Customer Service Manager / Kundenbetreuung (m/w)

///Customer Service Manager / Kundenbetreuung (m/w)
Customer Service Manager / Kundenbetreuung (m/w)2018-11-05T13:02:03+00:00

Customer Service Manager / Kundenbetreuung (m/w)

 

Das bringst du mit:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bestenfalls erste Erfahrungen im Bereich Customer Service oder Kundenbetreuung, idealerweise im Industriebereich / B2B
  • Empathie und Lösungsorientierung; du weißt unseren Kunden mit ihren Anliegen weiterzuhelfen
  • Spaß an der Arbeit in einem dynamischen und bunten Team
  • Sichere Anwendung von MS Office Produkten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Das übernimmst du:

  • Customer Service: du koordinierst direkt mit unseren weltweiten Industriekunden den kompletten Bestellprozess von Bestelleingang bis Rechnungsstellung
  • Kommunikation: Du arbeitest eng mit den anderen internen Abteilungen, wie Vertrieb, Einkauf, Produktion und Buchhaltung zusammen.
  • Datenverarbeitung:  du überträgst komplexe Datenmengen in unser modernes ERP
  • Individualität: Je nach Berufserfahrung ist es möglich, mehr Verantwortung zu übernehmen
  • Projektarbeit: je nach Engagement und Skills kannst du an unterschiedlichen Projekten mitarbeiten

 

Und das bieten wir dir:

  • Arbeiten in einem wachsenden und dynamischen Unternehmen
  • Flache Hierarchien
  • Die Chance kreativ zu sein und deine eigenen Ideen mit einzubringen
  • Modern eingerichtete Arbeitsplätze
  • Kostenfreie Getränke
  • gemeinsame Freizeitaktivitäten
  • Lockerer Dress-Code

 

Wenn Sie gerne in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit einem freundlichen und respektvollen Team arbeiten und außerdem die Perspektive in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an s.liesfeld@efa-berlin.com mit dem möglichen Eintrittstermin.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!