Mitarbeiter Quality / Reklamation (m/w/d)
Das Unternehmen efa mit Standorten in Deutschland und Frankreich ist ein aufstrebendes und expandierendes Unternehmen mit über 110 Mitarbeitern. Als zuverlässiger Partner der Industrie, suchen wir stets die besten Produkte und Lösungen für unsere Kunden, unter anderem aus den Bereichen Maschinen-, Anlagen- und Spezialfahrzeugbau. Die Unternehmensbereiche gliedern sich in Distribution, Sourcing und Assemblierung.
Für den Standort in Hohen Neuendorf
Was du mitbringen solltest:
- Kaufmännische Ausbildung (Groß-und Außenhandel, Industrie, Bürokaufmann/frau) oder technische Ausbildung
- Englisch in Wort und Schrift
- Teamfähig und hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office
- Technisches Verständnis (Elektrotechnisches Verständnis von Vorteil)
Wie Dein Arbeitstag aussieht:
- Erfassung von Kundenreklamationen und weitere Bearbeitung (Kommunikation mit dem Kunden und dem Verkauf)
- Erfassung von Reklamationen an Lieferanten und weitere Bearbeitung (Kommunikation mit dem Lieferanten und dem Einkauf)
- Erfassung interner Reklamationen und weitere Bearbeitung
- Erstellen von 8D Reporten Schriftl. Und telefonische Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und Teamkollegen
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Prozessverbesserung
Und das bieten wir dir:
- arbeiten in einem wachsenden und dynamischen Unternehmen
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Marktsegment (e-mobility)
- Flache Hierarchien
- die Chance kreativ zu sein und deine eigenen Ideen mit einzubringen
- modern eingerichtete Arbeitsplätze, Option auf Homeoffice-Tage
- Kostenfreie Getränke
- gemeinsame Freizeitaktivitäten
- Lockerer Dress-Code
Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen an Susanne Liesfeld (s.liesfeld@efa-berlin.com).
